Wyłącz oba urządzenia.
Następnie podłącz kasę fiskalną do terminala płatniczego używając dedykowanego przewodu o oznaczeniu Przewód_NOVITUS_RJ45_miniUSB_DESK
W razie braku przewodu zamów go w POLCARD podając jego oznaczenie. Możesz to zrobić na 2 sposoby:
Włącz kasę fiskalną. Upewnij się, że kasa posiada zainstalowaną i aktywną kartę SIM lub jest prawidłowo podłączona do innego źródła internetu. Jeżeli nie wiesz, jak znaleźć kartę SIM w urządzeniu, sprawdź jej umiejscowienie w instrukcji obsługi kasy fiskalnej.
Włącz terminal płatniczy. W tym celu podłącz go do prądu kablem zasilającym dołączonym do zestawu. Upewnij się, że terminal posiada zainstalowaną i aktywną kartę SIM lub jest prawidłowo podłączony do innego źródła internetu.
Z menu kasy wybierz:
Menadżer > Ustawienia > Urządzenia
W sekcji TERMINAL KART PŁATNICZYCH wybierz Parametry (protokół) serwisu i następnie z rozwijalnego menu wybierz:
Wyświetlony ekran zamknij używając klawisza OK i w tym samym miejscu tj.
Menadżer > Ustawienia > Urządzenia
wyszukaj i wybierz opcję Ustawienia portu COM1, Ustawienia portu COM2 lub Ustawienia portu COM3 w zależności od tego, który port COM wybrano w punkcie powyżej i na kolejnym wyświetlonym ekranie ustaw:
Wyświetlony ekran zamknij używając klawisza OK. Wycofaj się do ekranu początkowego kasy klawiszami
Powrót > Wyjście
Wejdź w ustawienia otwierając menu i przechodząc:
MENU > 2 MENU > 3 ADMINISTRACYJNE > Wprowadź hasło administratora: 0000 > Zatwierdź zielonym przyciskiem 🟢 > KONFIGURACJA ECR > ZAAWANSOWANE
Ustaw opcje zgodnie z poniższymi:
Zapisz wprowadzone ustawienia.
Cofnij się do głównego menu.
Sprawdź poprawność komunikacji pomiędzy kasą a terminalem. W tym celu na ekranie początkowym kasy wybierz
Kasjer > Towary
i wybierz dowolny produkt z listy, następnie użyj klawiszy
Razem > Karta pł.
Jeśli kwota do zapłaty wyświetli się na terminalu, przerwij transakcję i anuluj ją na kasie. Oznacza to, że konfiguracja się powiodła i integracja jest gotowa do pracy
Jeśli mimo realizacji powyższych kroków integracja nie działa:
Skontaktuj się z nami poprzez: